Udfordringer med ring til mobil voicemail
Incident Report for TDC Erhverv Cloud Solutions
Update
Kære kunde,

Efter længere tid med fejl på den mobile voicemail, må vi desværre erkende at fejlen på voicemailen ikke kan rettes.

Vi vil derfor fortsat anbefale, at man gemmer nummeret 51100303, som en kontakt på sin telefon, så man kan få fat på sin voicemail på den måde.

Vi beklager de gener fejlen har givet.

Med venlig hilsen
TDC Cloud support
Posted Nov 01, 2023 - 12:06 CET
Update
Kære kunde

Desværre er der stadig udfordringer med Voicemail, og der bliver stadig arbejdet på sagen med at udbedre det.

Indtil dette bliver anbefaler vi fortsat at man gemmer nummeret 51100303, som en kontakt når man skal få fat på sin voicemail.

Så snart der noget nyt i sagen kommer vi retur.
Posted Oct 31, 2023 - 09:43 CET
Monitoring
Kære kunder

Vi oplever flere mobil brugere oplever, at de bliver bedt om at indtaste en pinkode når de trykker på deres Voicemail knap på deres telefoner.
Fejlen påvirker både iPhone, og Android mobil telefoner.

Den midlertidige løsning er at ringe direkte ind til Voicemail nummeret 51100303.

Vores teknikere er i gang med at undersøge fejlen.

Vi kommer retur snarest muligt
Posted Jan 30, 2023 - 14:56 CET
This incident affects: Mobil.