IoT fejl
Incident Report for TDC Erhverv Cloud Solutions
Resolved
This incident has been resolved.
Posted Feb 01, 2024 - 19:40 CET
Update
Kære kunde

Vodafone har vendt retur, og fortæller at fejlen burde være løst.

Vi er derfor tilbage på normal drift.

Oplever i fortsat udfordringer kan det hjælpe at genstarte enheden.

Vi beklager de gener fejlen har medfører.
Posted Feb 01, 2024 - 19:39 CET
Update
Kære kunde

Update:

Vodafone undersøger fortsat.

Vi afventer en status fra dem.

Med venlig hilsen
Posted Feb 01, 2024 - 17:03 CET
Update
Update:

Vodafone undersøger fortsat fejlen, så de kan rette det.

Vi afventer svar fra dem på en status.
Posted Feb 01, 2024 - 14:31 CET
Investigating
Konsekvenser for kunder:
Der kan forekomme driftsforstyrrelser i og omkring følgende område:

Specific service impact:
We observed some deviations on PS and CS Graphs. The main contributors to the errors are devices belonging to Vodafone Group with imsi series 20404 and 90128.
Consequence for end users:

Status :

Vi arbejder på sagen, med Vodafone og vender retur snarest muligt.

Vi beklager meget de gener det medfører.
Posted Feb 01, 2024 - 12:59 CET
This incident affected: IoT Connectivity.