Servicevindue: Opdatering af centralt kaldssoftware - kaldsforstyrrelser på vores løsninger (English text available)
Scheduled Maintenance Report for TDC Erhverv Cloud Solutions
Completed
The scheduled maintenance has been completed.
Posted Feb 23, 2021 - 04:00 CET
In progress
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Feb 23, 2021 - 00:00 CET
Scheduled
Bemærk at dette servicevindue kun omhandler produkter og services fra Cloud Solutions. Du kan finde driftsinformation fra TDC Erhverv generelt på tdc.dk/driftsinformation.

--------------------

Som en del af vores arbejde med at vedligeholde og yderligere forbedre vores systemer varsler vi et servicevindue. I servicevinduet skal vi opdatere centrale dele af vores kaldshåndteringssoftware.

Arbejdet kan medføre driftsforstyrrelser på talekald til og fra alle vores løsninger - altså fx TDC Erhverv Teams, Skype for Business og Competella - samt mobiltelefonkald. Forstyrrelserne vil være af højst 20 minutters varighed.

Vi beklager på forhånd eventuelle gener, arbejdet medfører.

Hvornår?
Den 23. februar 2021 klokken 00.00 og fire timer frem – indtil kokken 04.00. Altså natten mellem mandag og tirsdag.

Hvad betyder det for jer?
I tidsrummet kan du opleve driftsforstyrrelser på talekald til og fra alle vores løsninger - altså fx TDC Erhverv Teams, Skype for Business og Competella - samt mobiltelefonkald. Forstyrrelserne vil være af højst 20 minutters varighed.

Når servicevinduet er overstået, skal I ikke foretage jer noget, og jeres løsninger vil virke som før.

Spørgsmål?
Har du spørgsmål til ovenstående, er du meget velkommen til at kontakte TDC Erhverv Cloud Support.

--------------

As part of our work to maintain and further improve our systems, we hereby schedule a maintenance window. The window will allow us to work on core call handling software.

The work may entail operational disruptions on calls to all and from all our solutions - e.g. TDC Erhverv Teams, Skype for Business and Competella - including mobile phone calls. The disruptions will last a maximum of 20 minutes.

We apologise for any inconveniences caused by the work.

When?
23 Februar 2021 at 00:00 AM and the following 4 hours - until 04:00 AM. The night between Monday and Tuesday.

What does this mean to you?
During the maintenance window you may experience operational disruptions on calls to all and from all our solutions - e.g. TDC Erhverv Teams, Skype for Business and Competella - including mobile phone calls. The disruptions will last a maximum of 20 minutes.

Once the maintenance window has been completed, there is no need for action on your end – the solution will return to normal operation.

Questions?
If you have any question regarding the above, you are more than welcome to contact TDC Cloud Support.
Posted Feb 05, 2021 - 11:56 CET
This scheduled maintenance affected: TDC Erhverv Teams, Skype for Business, SkyApp, Mobil, and Telefoni (SIP & Kredsløb).